【第一弾】スタッフのご紹介♪

こんにちは、メリアルームの西井です。

すっかりと秋らしい気候になりましたね。メリアルームのディスプレイも爽やかな青を基調とした夏らしいデザインから秋を感じる果実をふんだんに使ったデザインへ変わりました。

こちらのブログでは日々メリアルームの社内イベントやオフィス装飾をご紹介させて頂いていますが、今回は、今年の３月に新しくメリアルームに入社した矢野さんへのインタビュー内容をご紹介します。

おっとりとした性格の矢野さんはメリアルームの癒しキャラ♪

そんな矢野さんへのインタビューとあわせてメリアルームのお仕事のご紹介をさせて頂きます。

 

▼お花業界を目指したきっかけや現在までの経歴は？

元々お花をプレゼントするのが好きで、プレゼントする相手に合わせて色味やお花の種類を選定してプレゼントをする機会が多かったこともあり、お花業界で勤務をすることも視野に就職活動をしていました。

その後冠婚葬祭、ブライダル業界にてフローリストとして勤務し、結婚を機にプライベートの時間も大切にできるお仕事への転職を検討しメリアルームへ入社しました。

 

▼メリアルームに入社した決め手は？

「お客様のご希望に合ったお花を作る仕事ができる」と思ったことが大きな決め手です。

面接の際には実際にアトリエへ足を運び、メリアルームの物作りの現場を目にする機会がありました。コンシェルジュ、制作チームと同じフロアにいるからこそお客様の生の声を商品にすぐ反映できるので、今まで以上にお客様に寄り添ったお花作りができるなと感じました。

また面接では制作マネージャーとお話する機会もあり、実際に上司になる人と話ができたことで、働くイメージができたのも安心しました。

 

▼現在担当しているお仕事は？

商品のオーダー制作、検品、取引いただいている業者様への発注等の業務を主に担当しています。

オーダーシートにはお客様のご注文に対しての想いやご希望等を記入して下さっている方もいて、プロポーズや誕生日、記念日と幸せな時間を想像しながら制作をする時間はとてもワクワクします。

ですが楽しい反面、とても「感覚」が求められ、一番難しい作業とも感じています。同じ商品でもオーダーメイドで作っているからこそ、刺繍の見え方や花びらの位置など様々な視点から一番綺麗に見えるように考えながら制作することが求められます。

その「メリアルームならではの感覚」を覚えるのに、苦労しています・・・！

 

 

▼メリアルームの魅力と感じるところは？

「安心安全に届けられるよう検品の基準が高いところ」です。

大切な記念日となる日をお手伝いするからこそ、発送前の検品はもちろん、納品された花材等の検品基準が高いです。その為チェックが多いので大変ではありますが、この検品があるからこそお客様が安心してプロポーズ当日を迎えているのだと思います。

また職種は異なりますがコンシェルジュの電話やメールサービスにも魅力の一つだと思います。

お客様のご状況に合わせて寄り添いサポートをする姿を見て、ネットでのお買い物でも安心して購入いただいているのだと感じています。

▼今後メリアルームで挑戦したい事はありますか？

「新商品の企画」「お客様との交流」に挑戦したいです。

メリアルームの商品はどの商品も創業当初から長年愛されている商品ばかり。中には毎年記念日に「1本バラ」をご注文いただく方や、ご友人様へご紹介して下さるお客様もいらっしゃりどれも胸を張っておすすめできる商品です。そんな長年愛される商品企画にいつか挑戦できたらと思っています。

お受取や検討のお客様と直接お話する機会があれば商品の感想を聞いたり、お困りごと等があればアドバイスをお伝えできるようなデザイナーになりたいと思っています。

矢野さん、ありがとうございました！

メリアルームには制作スタッフの他、様々な職種で活躍しているスタッフがいます。

メリアルームの日常と共にスタッフ・お仕事のご紹介もしていきますのでお楽しみに♪

今月もご覧いただきありがとうございました。