こんにちは、メリアルームの宗形です。
5月ももう終盤になり、日に日に夏本番に近づいていく暑さになってきていますね！
今月は「スタッフ紹介」の第5弾をお届けいたします。
お客様へ素敵なギフトをお届けするため、メリアルームでは昨年制作チームに新しいスタッフが仲間入りしました♪
そこで今月はメリアルームに入社して6カ月経過したスタッフに、入社のきっかけやメリアルームでのお仕事についてインタビューをしました！
元々はお花屋さんのお仕事をしていた増田さん。様々なお花屋さんでの勤務を経験していることもあり、細かい作業の丁寧さがひときわ際立ちます☆
現在担当している業務を教えてください
インターネットからご注文頂いたフラワーギフトのオーダー制作と検品・梱包が主な業務内容です。メリアルームのフラワーギフトは、花びら刺繍やガラス製品にレーザー刻印のカスタマイズができるのでミシンやレーザー機を使用した作業や業者様への資材発注も担当しています。
メリアルームへの入社のきっかけは？
元々フラワー業界にいて、お客様がお花をどういった背景でお選びになったのか、その想いをくみ取りながら花束などをお作りしてお渡しすることが好きだったのですが、勤務時間が変則的だったり、長時間の立ち仕事だったりと、環境面に辛さを感じていました。
ワークライフバランスを整えるために転職活動を行ない、メリアルームに出会いました。
お花のお仕事自体はとても好きだったことと、生花やプリザーブドフラワー、ドライフラワーを取り扱ったことはあったけれど、アートフラワーを扱ったことはなかったことから、メリアルームのプロポーズ商品を制作するという業務に応募しました。
お花の知識がないと制作は難しいですか？
お花に詳しくないと作れないということはないです。
一番大事なのは、お花たちがどんな表情をしているかを把握して、一番美しく見える状態・角度で制作するということです。
同じ1本のバラでも、それぞれ違った表情をしています。それをしっかり見極める必要があります。
また、お客様が目にする商品サイトに載っているものと同じ状態で制作しなければならないので、サイズなどを統一する難しさはありますが、メリアの商品を選んでくださったお客様やそれを受け取るお相手様の喜ぶ姿を想像すると、やりがいや楽しさの方が何倍も勝ちます！
これは伝えたい！というメリアの魅力はありますか？
商品の種類やカスタマイズ(チャーム、香り、ケースなど)が豊富で、お客様に選べるわくわく感を提供できることです。
通常お花屋さんとかですと、カスタマイズできてもメッセージカードをお付けするかどうかくらいで、メリアのように、アートフラワーで作られた本来お花の香りがしないはずのものに香りがするようにできたり、プロポーズ用かそれ以外の用途で選べるようにチャームのメッセージ内容を選べたりできるのは、とても新鮮でしたし、お客様にとってもうれしいことだと思います。
また、社内的な話をすると、スタッフの人柄がとてもいいです！
わからないことがあれば気軽に聞けるし、意見を言い合える環境なのは、働く環境としてとてもすてきなことだと思っているので、ここで働けてよかったなあと思います。
今後メリアルームで挑戦したいお仕事はありますか？
商品企画に携わってみたいです！
SNSが多様化し、トレンドの移り変わりも早い現代において、その時のトレンドをいち早くキャッチして取り入れた商品を新しく考えて出してみたいです。
新しい商品を作り出すということ以外でも、例えば12本の赤バラ花束のラッピングの色を変えてみることで、お花の違った表情が見られるので、どの色が商品の良さを引き立ててお客様に喜んでもらえるか、というところからでも始めてみたいです。
お客様にいま求められているものは何なのか、自分が作ったものだけではなく、”考えたもの”でもお客様が喜んでくれたら何よりうれしいです。
増田さん、お話ありがとうございました♪
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